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レンタル ご利用ガイド

　

■ レンタルプリザーブドフラワー ご注文ガイド

- お問い合わせからの流れ -
１：弊社デザイナーが、お客様の会社へお伺いし、打ち合わせ。
２：デザインや大きさ、交換周期（2〜6ヶ月に1回程度）をご相談ください。
　　その後、お見積を作成いたします。お見積りまで、無料で致します。
３：ご発注

 

- 契約条件 -
・契約期間は1年契約からとなります。
・1年を経過後は1ヶ月前に正式にご連絡頂きますと、解約とさせて頂きます。

 

- レンタル条件 -
・レンタル納品時における配送料は、
　混載便(日時指定不可)の場合は配送料3,300円(税込)〜、
　単発便 (平日9時〜１７時までの納品で日時指定可)の場合は配送料6,600円(税込)〜となります。
・商品の交換の場合、返品物をご用意の上、ドライバーにお渡し頂くようお願い致します。
　尚、その際に弊社の立会い、設置等は致しません。
・メンテナンスなし

- 返品に関して -
・プリザーブドフラワーは、生鮮という性質上、正規ご注文後のキャンセル、
　納品後の返品、交換は 受けかねますのでご了承ください。

 

　

■ レンタル・グリーン/観葉植物 ご利用ガイド

- お問い合わせからの流れ -
１：ドイツのフローリストが、お客様の会社へお伺いし、打ち合わせ
２：プロの空間プロデュースで、ご提案とお見積り（コストの見直し）を
　　させていただきます。 お見積りまで、無料で致します。
３：ご発注

 

- 契約条件 -
・契約は1年契約からとなります。基本的に年間契約となり、中途解約は出来かねます。
・1年を経過後は1ヶ月前に正式にご連絡頂きますと、翌月末まででの解約とさせて頂きます。

 

- メンテナンス・交換に関して -
・レンタル納品、メンテナンス時における時間は平日9時半〜１７時までの納品となります
・通常品の商品で3〜6ヶ月に一度の交換、特殊品に関しては6〜10ヶ月に一度の交換
・メンテナンスの作業内容は水やり、薬剤散布（必要であれば）、枯れた葉っぱの除去等。
　お伺いする際はあらかじめアポイントメントをとりうかがわせていただきます2週間に一度
・また、商品がメンテナンスにて修復不可と判断された場合、即時交換いたします。

 

 

　

贈答花 購入ご利用ガイド

■ 贈答花 ご注文の流れ

-お申込み-
１：ご注文はショッピングカート、またはＦＡＸにて承ります。
＞ ご注文 ショッピングカート
＞ＦＡＸでのご注文は、ＦＡＸ：03-5734-1391

２：弊社にて在庫状況等の確認後、ご連絡（メールかお電話）し、「ご注文確定」
　　※お届け日の前々日15 時までにお支払い完了が必須となります

３：お支払い
　・銀行振り込み
　・コンビニ後払い（※お急ぎの場合はコンビニ後払いをご利用下さい）
　※・配達地域・ご注文内容・納期などにより 料金が変更する場合があります。
　　『注文確定』のメール内容をご確認下さい。
　　・一部地域または特別商品に関しては、割増料金または配送ができない場合があります。
　　詳細に関しては、お気軽にお問い合わせ下さい。

コンビニ後払い ※個人のみ、法人は出来ません
　・後払い手数料：￥360 (税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000 円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※後払いサービス提供の株式会社ネットプロテクションズより承認されない場合は、
　キャンセルとなる場合あります。あらかじめご了承ください。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14 日以内にお支払いをお願いします。

４：配送
　贈答花・贈答品、手持ち納品の配送
・大型スタンド花は東京２３区のみ
　※その他の地域はご相談ください。

 

■ 贈答花・贈答品（小型生花、蘭）の配送料金
　※この度のヤマト運輸送料値上げに際し、配送料を改定させて頂きました。
　【全国一律：1,650円(税込)】 宅急便配送で全国

　・配達地域・ご注文内容・サイズ・納期などにより 料金が変更する場合があります。
　　『注文確定』のメール内容をご確認下さい。
　・一部地域または特別商品に関しては、割増料金または配送ができない場合があります。
　　詳細に関しては、お気軽にお問い合わせ下さい。
　・一部離島など配達できない地域もございます。
　・植物の性質上、色・形状などは写真と若干異なる場合がございます。
　・FAX 及びWeb 上でのご注文の場合は、確認後に電話にてご連絡させて頂きます。
　・商品お申込み後、お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
　・生花をお届けする場合、お届け先が長期不在などの理由により、
　　商品の受け渡しが不可能な場合でも代金は全額申し受けます。
　・荒天などにより、やむをえず配送が遅れる場合は、ご連絡を申し上げます。

■贈答札（木札）について
　・当社ではお届けする商品に贈答札を無料でお付けいたします。
　・通常の場合は下の画像の見本のように、送り主の会社名、（役職）、氏名を書きます。
　・それ以外のご記入も可能です。ご注文の際にご相談下さい。
　・「祝」以外では移転祝（引越祝）、設立祝(開店祝)、上場祝、誕生祝、などがございます。
　　「祝」以外をご希望の場合はご注文の際にご相談下さい。
　・下記が贈答札のサンプルとなります。